Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Conectados (nombre comercial provisorio) es una plataforma de adaptación para expatriados. En esta política nos referimos a nosotros como "Conectados", "nosotros" o "la plataforma".

[Pendiente] Razón social, domicilio legal y datos de inscripción de la empresa responsable del tratamiento, a completar cuando se constituya formalmente.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de registro: nombre, dirección de email y contraseña (almacenada de forma cifrada, nunca en texto plano).
• Si te registrás con Google o LinkedIn: el nombre y email que esos servicios nos compartan según los permisos que autorices.
• Datos de tu mudanza: país de origen, ciudad de destino, fecha de nacimiento, estado civil, fecha estimada de mudanza y fase del proceso en la que estás.
• Grupo familiar: vínculo, nombre y fecha de nacimiento de las personas que agregues (cónyuge, hijos u otros), si elegís compartirlos.
• Intereses y preferencias que selecciones para personalizar tu experiencia.
• Tu progreso en la guía-checklist (qué ítems marcaste como completados).
• Contenido que envíes voluntariamente: sugerencias de edición o de nuevos ítems para la comunidad.

3. Para qué usamos tus datos

• Para crear tu cuenta y darte acceso a la plataforma.
• Para personalizar la guía-checklist según tu ciudad de destino y tu país de origen.
• Para permitir que propongas mejoras al contenido y que un moderador humano las revise.
• Para comunicarnos con vos sobre tu cuenta o el servicio.
• Para medir el uso agregado de la plataforma y mejorar el producto (por ejemplo, qué porcentaje de usuarios completa el checklist).

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos en base a tu consentimiento (que otorgás al aceptar esta política al registrarte) y a la necesidad de ejecutar el servicio que solicitás al crear una cuenta y usar la plataforma.

5. Con quién compartimos tus datos

• Proveedores de infraestructura que alojan la plataforma (hosting y base de datos).
• Google y/o LinkedIn, únicamente si elegís iniciar sesión con esos servicios.
• OpenAI, únicamente si usás el asistente Mate: tu pregunta y el contenido de tu checklist se envían a ese proveedor para generar una respuesta. No guardamos el contenido de esas conversaciones en nuestra base de datos.
• Otros usuarios de la plataforma, solo respecto del contenido que decidas hacer público (por ejemplo, una sugerencia enviada a la comunidad muestra tu nombre al moderador que la revisa, no a otros usuarios).

No vendemos tus datos personales a terceros.

6. Transferencias internacionales

Buscamos alojar los datos de usuarios residentes en la Unión Europea en servidores ubicados dentro de la UE. Si en algún momento esto cambiara, te lo informaríamos y aplicaríamos las garantías legales correspondientes para transferencias internacionales de datos.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo que debamos conservar algún registro por obligación legal.

8. Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: pedir que borremos tus datos.
• Oposición y limitación: oponerte a ciertos usos de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato reutilizable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a privacidad@conectados.com.

9. Menores de edad

La plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. Los datos que cargues sobre hijos u otros miembros de tu familia los ingresás vos como responsable, únicamente para personalizar tu propia guía de instalación.

10. Cookies

Usamos únicamente cookies técnicas necesarias para que la plataforma funcione (mantener tu sesión iniciada y protegerte de ataques). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

11. Cambios a esta política

Si hacemos cambios importantes a esta política, te lo notificaremos y, si corresponde, te pediremos que aceptes la nueva versión para seguir usando la plataforma.

12. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, escribinos a privacidad@conectados.com.